Viernes, 7:58 pm. El salón está lleno. Llega un mensaje.
Sigue bajando y mira cómo se confirma una reserva completa — sin que nadie de tu equipo suelte una bandeja.
El teléfono suena en plena hora pico — y nadie puede contestar
Las llamadas llegan justo cuando el salón está lleno
Cada reserva que no se contesta es una mesa que se llena en otro restaurante.
Las mismas preguntas cada día
¿Hasta qué hora abren? ¿Tienen opciones vegetarianas? ¿Dónde quedan? ¿Hay parqueadero? Todas merecen respuesta inmediata.
Las reservas sin confirmar terminan en mesas vacías
Un no-show en viernes por la noche es plata que no vuelve.
Desliza y compara: el mismo mensaje, dos finales distintos
¿Cuánto cuesta cada reserva que no se contesta?
Estimación conservadora: ~35% de los mensajes llegan en servicio o fuera de horario, y ~25% de esos comensales estaban listos para reservar.
Con respuesta en segundos, 24/7, recuperas alrededor de $10.192.000 al mes.
Un anfitrión que atiende el chat mientras tu equipo atiende el salón
Toma reservas por WhatsApp
Fecha, hora, número de personas y ocasión especial. El asistente captura todo, confirma con el cliente y avisa a tu equipo al instante.
Responde tu menú de memoria
Opciones vegetarianas, sin gluten, recomendaciones de la casa, horarios y ubicación — entrenado con tu carta real, nunca inventa platos ni precios.
Recordatorios anti no-show
Confirma cada reserva y envía un recordatorio antes del servicio, para que la mesa que apartaste de verdad se ocupe.
En vivo en días, no meses
Hablamos por WhatsApp
Nos cuentas de tu restaurante: carta, horarios, capacidad y políticas de reserva.
Configuramos tu asistente
Lo entrenamos con tu carta y tu tono. Tú apruebas cada respuesta.
Tu asistente sale en vivo
Conectado a tu WhatsApp e Instagram, tomando reservas reales.
Acompañamiento continuo
Cambios de carta, ajustes de temporada y soporte humano permanente.
Lo que todo restaurante nos pregunta
¿Toma pedidos a domicilio o procesa pagos?
No — y es a propósito. El asistente se especializa en reservas y atención al cliente; no es un sistema de pedidos, ni de pagos, ni un POS. Hace muy bien una cosa: que ninguna reserva se pierda.
¿Cómo sabe qué hay en mi menú?
Lo entrenamos con tu carta real: platos, descripciones, opciones dietarias y precios. Cuando cambies la carta, la actualizamos. Nunca inventa platos ni precios que no le diste.
¿Qué pasa en hora pico, cuando escriben muchos a la vez?
Responde todas las conversaciones a la vez, en segundos. No hay fila de espera: el cliente número veinte recibe la misma atención inmediata que el primero.
¿Y los grupos grandes o eventos privados?
El asistente captura los detalles — fecha, personas, tipo de evento — y le pasa la conversación a tu equipo con una alerta para cerrar los detalles personalmente.
¿Puedo entrar yo a la conversación?
Siempre. En cuanto alguien de tu equipo responde, el asistente se hace a un lado y le deja la conversación al humano.
Llena más mesas este fin de semana
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